TREINAMENTOS

ASSISTÊNCIAS TÉCNICAS

Implantação do PRÉ-BT

A partir de Setembro de 2019 será possível registrar PRÉ-BTs no sistema da IPC. O objetivo deste novo passo é que o cliente já saia da Assistência Técnica com o número de rastreio do BT para acompanhar sua garantia. O cliente receberá um e-mail automático e a...

ler mais

Mudanças no Atendimento a Boletins Técnicos

Prezado Assistente Técnico, Estamos implantando um novo sistema de análise de Boletins Técnicos a partir do dia 19/10/2017. As análises de garantias deixarão de ser realizadas por mim (Diego Oliveira), e serão dividas por região entre os técnicos: São Paulo: Sr. Jean...

ler mais

Novo Boletim Técnico 2017

A IPC está implantando em 2017 um novo Formulário de Boletim Técnico, resultado de uma análise extensa do processo de atendimento pós-vendas e análise de garantias. O objetivo deste novo formulário é organizar as informações necessárias e automatizar o envio de...

ler mais

Treinamento em vídeo de uso da lavadora CT15 Bateria

Lavadora de pisos profissional ultra compacta. Lava pequenas áreas de forma profunda e rápida. Possui sistema de recolhimento do guidão para lavagem sob mesas e balcões. Tanque de solução para até 16 litros. Possui rodo orbital para uma secagem completa. Leve, pode ser facilmente transportada.

ler mais