ÁREA RESTRITA – REPRESENTANTES
NOVIDADES E INFORMATIVOS
Implantação do PRÉ-BT
A partir de Setembro de 2019 será possível registrar PRÉ-BTs no sistema da IPC. O objetivo deste novo passo é que o cliente já saia da Assistência Técnica com o número de rastreio do BT para acompanhar sua garantia. O cliente receberá um e-mail automático e a...
Mudanças no Atendimento a Boletins Técnicos
Prezado Assistente Técnico, Estamos implantando um novo sistema de análise de Boletins Técnicos a partir do dia 19/10/2017. As análises de garantias deixarão de ser realizadas por mim (Diego Oliveira), e serão dividas por região entre os técnicos: São Paulo: Sr. Jean...
Como Dimensionar uma Lavadora de Piso
A satisfação do cliente depende, além da qualidade do atendimento e dos produtos adquiridos, do correto dimensionamento da máquina. LEMBRE-SE: NÓS NÃO VENDEMOS APENAS EQUIPAMENTOS, MAS SIM SOLUÇÕES PARA OS PROBLEMAS DE LIMPEZA DO CLIENTE, REDUÇÃO DE RECURSOS E CUSTOS...
Novo processo de Cadastro de Assistências Técnicas
A partir de 04/04/2017 a solicitação de Cadastro de Assistências Técnicas terá seu processo remodelado. Um novo formulário está disponível na Área Restrita apenas para os Representantes IPC. O formulário deve ser preenchido corretamente, com todas as informações,...
Novo Simulador de ICMS ST
Está disponível o novo simulador de calculo de Substituição Tributária para consulta dos produtos comercializados pela IPC Brasil. Veja ao lado o passo a passo para realizar uma consulta. Caso tenha alguma dúvida ou encontre uma divergência, por favor entre em contato...
Novo Boletim Técnico 2017
A IPC está implantando em 2017 um novo Formulário de Boletim Técnico, resultado de uma análise extensa do processo de atendimento pós-vendas e análise de garantias. O objetivo deste novo formulário é organizar as informações necessárias e automatizar o envio de...
Treinamento em vídeo de uso da lavadora CT30 Bateria
Lavadora de pisos profissional. Lava pequenas áreas de forma profunda e rápida. Sistema de recolhimento do guidão para lavagem sob mesas e balcões. Possui rodo orbital para uma secagem completa. Leve, pode ser facilmente transportada.
Treinamento em vídeo de uso da lavadora CT15 Bateria
Lavadora de pisos profissional ultra compacta. Lava pequenas áreas de forma profunda e rápida. Possui sistema de recolhimento do guidão para lavagem sob mesas e balcões. Tanque de solução para até 16 litros. Possui rodo orbital para uma secagem completa. Leve, pode ser facilmente transportada.